¿Cometiste un error en el trabajo? No te estreses. Sigue esta estrategia para arreglarlo.
Recuerdo el primer error que cometí en mi carrera profesional. Estaba trabajando como becaria en la Casa Blanca y me pidieron editar un documento de Excel con direcciones para que el Presidente enviara tarjetas de Navidad. Debe haber habido miles de direcciones en esa hoja, y yo debía editar frases informales y cambiarlas por su equivalente formal (en inglés, de ‘St’ a ‘street’ o de ‘P.O. Box’ a ‘Post Office Box’). Quise encontrar una solución rápida así que usé la función de “Encuentra y reemplaza” para encontrar y reemplazar todas las palabras informales por las formales. Puede que haya sido una gran solución, pero cometí un error: no pensé que muchos nombres también sería reemplazados. Así que Steven Potter pasó a llamarse Steeteven Post Office Boxtter.
Desafortunadamente, los errores suceden. Te pasan en la vida personal y te van a pasar en tu vida profesional. Algunos errores estarán fuera de tu control, pero lo que sí podrás controlar es la forma en la que reaccionas y te recuperas de tu error.
Afortunadamente, pude aprender una estrategia efectiva y apropiada para arreglar mis errores desde los primeros años de mi carrera. Esto es lo que aprendí.
1. Tranquilízate
2. Encuentra una solución
3. Dile a tu jefe
4. Crea un plan de acción
5. Déjalo atrás